Hotelería

La informática y tecnología que tu hotel necesita en un solo lugar.
Soluciones digitales

Tecnología que redefine la hospitalidad

En Ficom,  transformamos la industria de la hospitalidad a través de la tecnología. Como pioneros en sistemas hoteleros, hemos forjado un camino de excelencia que nos sitúa en la cima del mundo digital para hoteles, no solo ofrecemos tecnología, sino un viaje hacia la eficiencia.

Nuestra gama de servicios está meticulosamente elaborada para superar tus expectativas y convertir tu establecimiento en un referente de innovación. Estamos aquí para que puedas concentrarte en lo que más importa: brindar experiencias inolvidables a tus huéspedes.

Conectividad para alojamientos

Servicios para Hotelería​

Instalación de enlaces de internet dedicado, infraestructura, seguridad y redes WiFi

Enlaces de Internet dedicados redundantes

• Fibra óptica - Microondas - Satelital
• Garantia de continuidad operacional. Todos los enlaces incluyen respaldo.
• Velocidades Simétricas  

Televisión Digital Premium

• Diseño e implementación de soluciones robustas de bajo mantenimiento.
• Amplia parrilla de canales.
• Integración de canal corporativo.  

Seguridad Electrónica

• Soluciones CCTV, Alarmas, control de accesos, sensores.
• Monitoreo remoto desde cualquier dispositivo conectado a internet.

Centrales Telefónicas

• Telefonía IP, especialistas en soporte e implementación para centrales.
• Suministro de Repuestos / Portabilidad numérica.

Redes WiFi

• Diseño e implementación de infraestructura WiFi 6 y 7.
• Concepto de movilidad en Habitaciones, espacios comunes y operación.
• Equipamiento a  la vanguardia ( Ubiquiti, Ruckus, Cisco)

Servidores, Respaldos y DBA

• Protegemos tu infraestructura con un Uptime
garantizando de un 99% 
• Con Herramientas de virtualización 

Ciberseguridad

• Diseño y planificación de políticas de seguridad. 
• Certificación y monitoreo. <br

Hardware y Software

• Suministro de equipos y sistemas 
• Mantención correctiva y Upgrade 

Clientes hoteleros

Confían en FICOM

Hotel Cumbres San Pedro de Atacama

Hotel Cumbres
Lastarria

Hotel Diego de Almagro Aeropuerto​

Hotel Diego de Almagro Providencia​

Hotel DoubleTree by Hilton Santiago​

ApartHotel Elite
Las Condes​

Hotel Francisco de Aguirre
La Serena​

Hotel Hilton Garden Inn Iquique

Hotel Spark
Antofagasta​

Hotel Terrado
Rancagua​

Hotel La Quinta
by Wyndham​

Radisson Blu Acqua Hotel & Spa Concón​

Hotel Terrado Arturo Prat Iquique​

Hotel Terrado Cavancha Iquique​

Hotel Terrado Club
Iquique​

Hotel Terrado Suites Antofagasta​

Hotel Terrado Suites
Iquique​

Hotel Casa
Nogales

Hotel Casa
Spark

Hotel Time
Select

Hotel Time
Suite

Hotel Time
Stay

Rugendas Hotel
Boutique

Experticia tecnológica en hospitalidad

Somos especialistas en Sistemas Hoteleros

Integramos soluciones tecnológicas avanzadas para optimizar la gestión de tu establecimiento. Nuestro compromiso es potenciar tu operatividad, garantizando procesos eficientes que permitan elevar la calidad de tu servicio al huésped.

Opera PMS Hospitality

Plataforma integral de gestión hotelera que optimiza todas las operaciones, desde reservas hasta la facturación del huésped.

Simphony & Micros POS

Solución tecnológica avanzada para gestión de puntos de venta, optimizando transacciones, comandas y procesos operativos.

Softland ERP Advance

Software integral de gestión empresarial que centraliza procesos contables, financieros y administrativos para mayor eficiencia.

Inventory

Gestión estratégica y control detallado de existencias, insumos y productos necesarios para garantizar operación continua.

Gestión tecnológica integral

Modelo 360° FICOM

Potenciamos tu negocio mediante una administración TI completa y proactiva. Nuestro modelo garantiza la continuidad operativa con soporte permanente, optimizando tus recursos y presupuesto para maximizar la eficiencia de tu infraestructura.

Administramos tu infraestructura TI

Soporte Técnico Integral 24/7 x 365

Gestionamos recursos y presupuesto